中古車は神奈川県、横浜の白鳥自動車株式会社 | コンセプト

車の購入が初めてのお客様にとって、中古車の購入は不安に感じられると思います。スタッフがお客様のお話に寄り添いしっかりとお話をお聞きして、安心して乗り続けていただける愛車と出会えるようにお手伝いしてまいります。車のことでわからないことがありましたら、どんなことでもお聞きいただければわかりやすくご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせをお待ちしています。

中古車の購入後に心配な故障などに、安心できる保証サービスとして日本メンテナンスシステム株式会社の保証サービス「買特典」の特約代理店に加盟しております。買特典は全国で保証が受けられて、24時間対応のコールセンターがある保証サービスです。全国に1万社ある提携工場の中から、お客様のお住まいの近くの工場やディーラーが担当店に指定され、しっかりとサポートします。

在庫となる中古車は、市場の競りのような形式で行われるオークションの会場で仕入れております。大型の会場では1万7,000台以上の中古車が出品され、展示スペースには多くの車が並びます。プロの検査員がメーターの改ざんや修復歴の有無、盗難歴や冠水の跡がないかなどを調べて、1台ずつに評価点がつけられていてその中から厳選して選んだ車をお客様へお届けしております。

在庫の中にお客様のご希望に叶う車がない時には、車種やグレード、年式、ご予算、色、走行距離など細かくヒアリングをさせていただき、希望に沿った車を探してご提供できるよう尽力させていただきます。車にこだわりをお持ちのお客様や、小型で乗りやすい車をお探しの方など、いろいろなご要望をどんなことでもお聞かせいただければ、ご希望を叶えられるようご対応いたします。

車に乗り慣れていないお客様や、運転に不安のあるお客様には、プロの視点から様々なアドバイスをいたします。普段の車に乗るときの注意点や、メンテナンスなど車の取り扱いについてはもちろんのこと、時には運転の技術なども一緒に車に乗ってお伝えすることがあります。車について心配なことがありましたら、スタッフにお話しいただければどんなことでもお伝えいたします。